Laatst bijgewerkt op 24/05/2025

Welkom bij Gigi’s, de online concept store vol juwelen, zijden bloemen, deco en lifestyle artikelen. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden.

1. Bedrijfsgegevens

Gigi’s is een handelsnaam van:
Leni Ceulemans
Ondernemingsnummer: BE 0746.653.837
Zetel: Vaartdijkstraat 38, 2235 Hulshout, België
Contact: info@gigisconceptstore.be of contactformulier

2. Prijzen & Betaling

Alle prijzen op de webshop zijn uitgedrukt in euro en inclusief btw.
Je kan veilig betalen via Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay en Bancontact.

3. Levering & Verzending

Bestellingen worden binnen 2 à 3 werkdagen verzonden, tenzij anders vermeld.
Voor maatwerkboeketten of wanneer een klant een eigen vaas binnenbrengt, wordt een levertermijn op maat afgesproken.

Levering is mogelijk in België en Nederland. Verzendkosten worden berekend bij het afrekenen.

4. Afhaling

Bestellingen kunnen kosteloos worden afgehaald na afspraak in Putte (bij Mechelen). Je kiest deze optie tijdens het afrekenen.

5. Retourneren

Je hebt als klant het recht om binnen 14 dagen na ontvangst je bestelling te retourneren.
Retourkosten zijn voor eigen rekening. Producten moeten onbeschadigd, ongebruikt en in de originele verpakking teruggestuurd worden.

Uitzonderingen:

• Oorbellen kunnen om hygiënische redenen niet geretourneerd worden.

• Maatwerkboeketten zijn gepersonaliseerd en uitgesloten van retour.

6. Schade of verlies bij levering

Bij schade of een fout bij levering, vragen we je om binnen 48 uur contact op te nemen met foto’s van het product én de verpakking. We zoeken dan samen naar een passende oplossing.

7. Aansprakelijkheid

Gigi’s is niet verantwoordelijk voor vertragingen of fouten van derden (zoals postdiensten), noch voor schade die voortkomt uit verkeerd gebruik van de geleverde producten.